神农架林区生态环境局为认真贯彻落实上级一揽子政策措施,紧紧围绕服务林区经济发展提质增效,充分发挥“环小二”精神,时刻牢记企业急难愁盼问题,将服务理念贯穿于项目准入和环境管理之中。

一是践行“最多跑一次”承诺。深入推进“互联网+政务服务”体系建设,推出“一窗受理、一网通办”等便企服务,实现政务服务平台化、协同化、便捷化,改变以往企业需要到办事窗口提交纸质材料的情况,不断提升建设项目环评审批事项网办率。在提前做好评估服务基础上,推行即申请即受理即公示即批复,“能早则早”、“能快则快”做好环评审批。

二是坚持靠前服务。切实做好项目推进过程中的环保要素保障和服务,运用“三线一单”和产业园区规划环评成果,提前告知环保准入条件与标准,健全以环评制度为主体的源头预防体系,支持企业绿色发展。针对林区的省级、区级重点项目53个(含新建、续建),林区生态环境局安排专班逐一走访核查,确需开展环境影响评价的发出环评审批服务单,指派专人“一对一”服务,及时为项目业主提供政策咨询和业务指导,协调解决项目环评审批等方面制约因素,高效完成前期指导及审批工作,并得到企业认可。

三是做好上门服务。坚持面对面沟通,现场服务。主动上门开展固定污染源排污许可证核发现场帮扶指导,通过线上申报、现场踏勘、逐一排查核对和执法抽查检查,一对一服务、面对面“支招”、“手把手”指导,助力企业提高排污许可申报的质量,实现污染物应填尽填,污防设施应上尽上,同时要求排污单位落实主体责任,自觉规范排污行为,不断强化排污许可事中、事后监管,助力林区高水平保护高质量发展。

优化营商环境是一个动态过程,衡量“优化”的标准,最核心是企业和群众满意度的提升。在今后的工作中,林区生态环境局将深入推进“放管服”改革工作,持续发力、久久为功,用良好的生态环境助力打造最优的营商环境,以实际行动擦亮神农架林区靓丽的生态底色。